查看“影子”代理商后面的保险媒介的慢性病
时间:2025-04-09 09:47 作者:365bet体育

查看“影子”代理商后面的保险媒介的慢性病
2025年4月7日09:56商业商业日报:北京业务日常金融调查小组
在北京的乔阳区的一家咖啡店,王小(化名)刷了他的手机屏幕,并反复确认与Kachabao的客户服务进行了通信的记录。文字在屏幕上感到震惊,并使他感到困惑:“您可以使用亲戚和朋友的身份与我们的平台签订合同,然后您下订单。”
多年来一直在保险圈中挣扎的王小没有以为签订合同时的培训类似于形式,并且可以通过填写相关测试来触发正确的答案;最初是一种促进自身的产品,但保险页面上显示的保险顾问中有一名不同的人。 Wang Xiao发现,即使他离北京还很远,他还是可以将产品销售为深圳。
近年来,在互联网保险的“低悬一起”的诱惑下,一些平台因违规而被命名或惩罚。 Kachabao的平台是否会重复同样的错误?
失去专业阈值
在保险中介机构工作的Wang Xiao被Kachabao的“高级委员会”和“快速入学”吸引,并决定换工作并成为平台代理。
但是,当他询问如何成为代理商时,客户的服务答案就变得顺从了。 Wang Xiao向北京业务日报的记者提供的聊天记录表明,Kachabao的客户服务建议:“由于标识是MIT仅在平台上签署,如果您有任何愿望,您可以使用亲戚和朋友的身份来签署我们的平台,然后您发布订单。”
客户服务词吸引了王小的警觉性。虽然这是一种打开大门以促进年龄的意图NTS,它确实违反了对人员身份的真实性和专业资格的真实性的“保险代理行政法规”(然后定义为“行政法规”)的要求。
“法规”法规要求保险公司,保险机构等来管理专业注册信息,并确保信息是真实,准确和完整的。因此,农村保险研究所ORF首都经济与贸易大学副主任Li Wenzhong表示,推动保险销售人员以亲戚和朋友违反法规的名称注册的保险机构。
“如果卡卡巴(Kacabao)获得,chandons甚至支持,并指导代理商以他人的名义出售,这是明显的违规行为。”广东吉安保险公司的律师宾格鲁(Bingrui)也表示,如果卡卡巴(Kacabaol注册”,这意味着公司忽略了保险和销售人员的销售的控制。
北京Shaohe Mingdi Mingdi律师事务所Li Chao还说,这种行为可能会干扰市场遵守市场,而保险监管机构将不了解实际业务人员的身份。同时,销售链接容易受到误导的各种销售,这将涉及消费者权利。
随后,Wang Xiao记得冒着使用其身份的风险,因此他终于选择辞去原始公司辞职并与Kachabao签订合同。但是,在申请过程中,他发现Kachabao的进入标准非常低。在他或她提供的合同过程的屏幕截图中,证书上传列标有“不必要的项目”。平台前的培训甚至使他感到惊讶:可以直接评估拥有数十页保险知识的PPT,而无需FO阅读。答案失败后,Directthe系统显示了正确的答案:“这就像复制课程-house一样,正确的选择清楚了。”
“它不能严格控制代理的进入过程,而是'工具'的质量制作线。”没有人说王小无助。
实际上,监管机构从未放弃其对销售人员的质量要求。 “保险销售管理管理法规”(因此从称为“管理条例”)显然需要保险机构来加强代理管理,并具有明确的培训和评估标准。在行业内部人士的眼中,卡卡巴(Kacabao)的培训和分析显然是一种形式,因此很难确保专业质量的代理商。 “退出”培训实际上是在破坏此处。 “培训过程与某些代理商'不友好',可能导致新代理商的损失。因此,注册阶段的培训机构是Al对于这个行业中所有平台的常见问题,这是一个“过程”,而不是关注代理商评估的质量。”一个管理保险机构渠道的人。
从李·温邦(Li Wenzhong)看来,签订合同时需要上传其学历的必要性,学术资格是基本代理质量的参考指标。缺乏合格的学术检查可能会导致实际缺乏必要的财务和法律知识,这不能准确地解释“术语保险”,并且会导致虚假销售。
出现“影子”代理
“发布”培训仅仅是开始。成为代理商后,王小发现了更多可怕的情况。
Wang Xiao发现,即使他在北京分支机构进行了培训,他也可以出售8号Zengduoduo,增加了人寿保险(因此被称为“ Zengduoduo 8号”),该保险仅在深圳投保了。该产品由T撰写他Haibao Life Insurance Co,Ltd(因此称为“ Haibao Life”)。
更独特的是,当他向北京客户推荐第8号Zengduoduo时,他显然是他推广的产品,但保险页面上显示的保险顾问是其他人。 “我想向Zhang女士推荐该产品,但是当张女士得到保证时,她发现被保险的顾问没有看到他的名字,但我不知道'Cai Moumou'。” Wang Xiao说。
显然,这是我提倡自己的产品。为什么我不是被保险顾问和专业证书编号?我如何达到深圳的销售限制? Kachabao背后的北京日 - 日期业务的记者发送了一封信给Chuangxin Insurance Sales Co,Ltd。
《北京商业日报》记者指出,海博人寿保险只有海南和SH的分支机构恩本(Enzhen)和北京没有分支机构。负责上述保险机构渠道的人指出,该保险是“商业”产品。与互联网产品不同,此类产品只能在Hibao人寿保险的分支机构上出售Nang Local,并且不允许在地区出售。 Chuangxin保险销售在深圳设有分支机构。根据重叠的原则,这意味着只能向深圳释放“被保险位置”。
“如果客户询问这部分,您会说这是您的同事。这不会影响客户政策的有效性。”对于Wang Xiao的处境,记者从Kachabao的客户服务中学到了一些产品需要支持人员才能发布订单,因此,如果页面不符合,我确实与订单支持人员相匹配,但是促销费是我自己。
2024年3月1日进行的“管理步骤”设置了保险公司和机构的保险调解人应加强保险销售人员的管理和保险出售的真实性,他们与该机构有委托的关系,并定期进行自我检查并评估系统的有效性和实施。
Habao人寿保险在接受北京日常业务的记者的采访时说,该公司严格遵守国家法律,法规和监管要求,例如“管理措施”,以及在合作机构管理销售方面的合作责任。该公司已经建立了完整的合规管理机制,以定期证明合作机构的销售销售,以确保他们遵守法规。关于这次报道的情况,该公司与Chuangxin保险销售合作。如果发现任何问题,将根据法律处理它们。
此外,王小确实出售了销售,但保险页面显示了其他人的nAME。从李的角度来看,这是一种常见的“虚假代理人”或“后命令”行为,该行为违反了《中国人民共和国保险法案》第116条,禁止了错误的业务。这种类型的操作涵盖了实际的销售关系,并可能导致委托仲裁(例如自保折扣)和税收漏洞。
野生增长的价格
业务开发一周后,王小计划辞职。
当夜晚掉落时,Wang Xiao在手机上删除了Kachabao应用程序。在软件市场的Kacabao应用程序详细信息的界面中,“ Chuangxin中的IDAGDAG”的口号仍然列出,但该词似乎在黑暗中逐渐消失。
对于该行业,许多内部行业对Kachabao平台的混乱表示担忧。
以前,当保险代理人“疯狂地增长”时,招聘人员逐渐披露了野生增长的问题逐渐揭示了原因命令,自我保险文件等以及野生增长留下的问题。现在,整个保险业都在狂欢节之后遭受苦难。在当前将保险代理商和保险经纪人转变为专业和专业精神的过程中,一旦保险机构继续降低了恩特内特渠道保险的销售人员的进入门槛,并且只能通过在互联网上注册来实现该国的无限发展,这将在未来造成很大的隐藏风险。
“在取消了代理商的资格审查之后,该行业在行业中受到干扰。代理商的数量出现了,但质量拒绝了,最终导致了恶性市场竞争和客户资源的透支。当前的长期管理和更精致的业务管理。
北京商业每日记者进一步了解到,在处理保险纠纷的过程中,大麻木EROF客户误解来自广泛的销售模式。 Bingrui告诉记者,首先,造成错误的销售非常容易。客户购买哪些产品?障碍的限制是什么,责任是什么?没有解释专业人士,客户就难以理解和理解。其次,许多客户显然需要配置关键的疼痛和医疗保险,但是他们的代理商欺骗了安装储蓄保险,这是在疾病发生后无法获得保护的。一些客户显然想获得稳定的回报,但是他们的代理商欺骗了他们购买股息类型保险。最终,他们支付了超过十年的保费,但不会获得预期的回报。这种情况全都在伟大的情况下。
不仅这样信息信息。 “过去,广泛的销售额留下了取消保险和监管投诉的非法和监管投诉,这些投诉会产生不同的地方。大量视频和取消账户非常普遍。我们尽一切努力鼓励客户完全取消保险,鼓励客户投诉甚至向请愿书进行社交。
市场上需要什么样的调解员
作为保险公司与客户之间的桥梁,保险调解员通过专业咨询和服务,扩大销售渠道并促进市场竞争来帮助客户与他们的款项相匹配。他们的专业水平和服务质量对于增强客户的信心和促进保险业的健康发展至关重要。
保险调解人一直是我国保险市场不可或缺的一部分。国家管理局的数据数据表明,在2023年,中介CHAnnels的保费收入达到4.8万亿元,占该国溢价总收入的88.7%。
显然,您可以与他人的身份签订合同;如果代理在签署过程中首次失败,则该平台将直接陈述答案,并要求继续提供相同的答案; Wang Xiao最初是实际的销售人员,但签署合同时显示的保险顾问是另一个人。在北京接受培训的王小门可以出售“有限的”深圳保险产品...鉴于行业保险,相关情况暴露了控制和内部管理Chuangxin保险保险控制,管理和风险管理的缺点。
“为了消除这种现象,公司必须开始加强内部控制管理。” Bingrui表示,公司管理人员应首先优先考虑业务合规性的概念,严格遵守自律歌剧tions,以及应对从上到下的内部控制的依从性和分类源于懈怠和模型的概念,以及由任何外部管理或任何形式的INS机构造成的控制丧失无法改善。公司应改善销售人员管理系统,以收集保险代理,培训,评估,求职,持续的教育等,并且无法经历手续。
关于涉嫌违反法规的行为,在更正的层面上,李·温邦(Li Wenzhong)建议,首先,当保险销售人员被签署通过签署交易以防止实际销售人员表现出不兼容的交易时,可以执行身份视频的验证 - 销售人员与合同人员之间的情况相同。其次,该地区的电子围栏是根据保险公司或销售人员注册的中介机构的业务领域建立的,因此他们只能出售保险产品在相应的区域。第三,Seeltn第二公司会增加室内审计和监视Infinter保险机构,定期报告监视异常交易,进行调查和处理的监视。
(收费编辑:Meng Qianyun)
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